¿Qué es una sugerencia de mejora?

¿Tienes una idea brillante para mejorar nuestra app? Nos encanta escuchar tus sugerencias para realizar mejoras. Tu opinión nos ayuda a crecer y mejorar juntos. Solo recuerda, nuestra sección de Sugerencia de Mejoras está dedicada exclusivamente a mejoras, no a reportes de errores o preguntas sobre cómo usar la app. ¡Gracias por ayudarnos a dar forma al futuro de Upwards!

¿Cómo envío una sugerencia de mejora?

1. Ve a la sección de Enviar un Ticket en nuestro portal de soporte en  https://help.upwards.com/en/support/tickets/new.

2. Rellena todos los campos obligatorios y selecciona "Sugerencia de Mejora" en la sección Tipo de Ticket.

3. Proporciona una descripción detallada y la razón detrás de tu solicitud. También puedes adjuntar información adicional, como videos o capturas de pantalla.

¿Qué más debo saber?

• Estamos abiertos a ideas que beneficien a muchos, resuelvan diversas necesidades y se alineen con nuestra visión. Aunque valoramos los detalles en solicitudes para pequeños ajustes y mejoras visuales, estas podrían no tener prioridad inmediata.

• Una vez que compartas tus ideas brillantes con nosotros, se convertirán en parte de la familia Upwards. Podríamos usarlas para mejorar nuestros servicios, ¡así que gracias de antemano!

• Recibimos numerosas solicitudes de funciones y, lamentablemente, no todas pueden ser implementadas.

• Agradecemos tus comentarios y el tiempo que dedicas a mejorar nuestra plataforma. ¡Gracias!