¿Cómo recibo el pago?

Para recibir pagos con Upwards, vincula tu cuenta bancaria en la app de Upwards: toca tu foto de perfil, abre Mis Ganancias y conecta tu banco automáticamente con Plaid o ingresando manualmente tus números de ruta y de cuenta. Una vez vinculada tu cuenta, los pagos llegan automáticamente — y siempre recibes el pago antes de brindar el cuidado.

Tabla de contenido

• ¿Cómo configuro mi cuenta bancaria?
• ¿Cómo conecto mi cuenta bancaria manualmente?
• ¿Cuáles son los beneficios de conectar mi cuenta bancaria?

¿Cómo configuro mi cuenta bancaria?

Configurar tu cuenta bancaria en la app de Upwards es rápido y esencial para recibir pagos. Puedes vincular tu cuenta bancaria con el método automático a través de Plaid o ingresando manualmente tu información bancaria.

1. Abre la app móvil de Upwards y toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha.

   

2. Selecciona Mis Ganancias para acceder a tus detalles financieros.

   

3. Toca Conectar tu cuenta bancaria para vincular tu cuenta de forma segura con Plaid. ¿Quieres saber más sobre Plaid? Consulta qué es Plaid y cómo funciona.

   

4. Selecciona Continuar.

   

5. Elige tu banco entre las opciones disponibles.

   

6. Selecciona No soy un robot, sigue las instrucciones y haz clic en Verificar para continuar.

   

7. Haz clic en Continuar para iniciar sesión para ser redirigido al sitio web de tu banco; luego ingresa tus credenciales y completa el inicio de sesión.

   

¡Felicidades! Tu cuenta ya está vinculada. ¡Nos emociona que empieces a ganar por tus servicios de cuidado infantil!

¿Cómo conecto mi cuenta bancaria manualmente?

Para conectar tu cuenta bancaria manualmente, sigue estos pasos:

1. Toca la X en la esquina superior derecha para conectar tu cuenta manualmente.

   

2. Desplázate hasta abajo y toca Vincular con números de cuenta.

   

3. Ingresa tu número de ruta bancaria y toca Continuar.

   

4. Ingresa tu número de cuenta bancaria dos veces y toca Continuar.

   

5. Ingresa tu nombre y apellido y selecciona Continuar. Asegúrate de que coincida con el nombre de tu cuenta de Upwards para completar la verificación.

   

6. Elige el tipo de cuenta y toca Continuar.

   

7. Toca Autorizar para confirmar.

   

¡Felicidades! Tu cuenta está casi vinculada. Recibirás un depósito de $0.01 en tu cuenta dentro de 24 horas. Revisa tu estado de cuenta, regresa a esta sección e ingresa el código de verificación vinculado al depósito para verificar tu cuenta.

¿Cuáles son los beneficios de conectar mi cuenta bancaria?

• Siempre recibirás el pago antes de brindar el cuidado.
• Se espera que los padres paguen con una semana de anticipación. A las familias se les cobra cada lunes, a menos que exista un plan de pagos.
• Sabemos que los padres pueden olvidar un pago. Nuestro equipo dará seguimiento con la familia y te notificará cuando el pago se haya realizado.
• Puedes descargar un reporte de fin de año con todas tus transacciones de pago, lo que elimina la necesidad de llevar un registro. Solo descarga el reporte y llévalo a tu preparador de impuestos.

¿Necesitas ayuda? Si necesitas asistencia o tienes preguntas, contacta a nuestro equipo de soporte enviando un ticket o escribiéndonos a support@upwards.com.